——常發(fā)大廈開展“保潔深度清潔周”活動(dòng)
為響應(yīng)常發(fā)物業(yè)總部品質(zhì)管控的要求,做好常發(fā)大廈的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)工作,提升客戶滿意度,塑造大廈良好的對(duì)外形象,經(jīng)項(xiàng)目會(huì)議決定將本周作為常發(fā)大廈“保潔深度清潔周”,制訂了以下工作內(nèi)容且圓滿完成了任務(wù)。
一、組織大廈現(xiàn)場(chǎng)保潔管理人員,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保潔情況進(jìn)行徹底檢查,匯總存在的問(wèn)題。
二、聯(lián)系保潔單位負(fù)責(zé)人,開專題會(huì)議討論各類保潔問(wèn)題解決方案,會(huì)后組織保潔員針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行定向?qū)I(yè)培訓(xùn)。
三、組織保潔人員:對(duì)生活垃圾房?jī)?nèi)外進(jìn)行了徹底清洗;對(duì)所有樓層衛(wèi)生間的蹲坑、小便斗、洗手臺(tái)盆、不銹鋼件等頑固衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行了集中整改;對(duì)集中裝修樓層的過(guò)道、墻面以及各個(gè)角落進(jìn)行深度清潔;對(duì)一樓大廳地毯進(jìn)行沖洗。
四、通過(guò)“保潔深度清潔周”運(yùn)動(dòng)的開展,保潔員的技能變強(qiáng)了、現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境變好了,客戶的投訴少了,贊揚(yáng)聲多了。在保潔員良好工作氛圍的帶動(dòng)下,大廈客服、工程、秩序等部門也自發(fā)的響應(yīng)清潔周活動(dòng),自覺(jué)協(xié)助保潔工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理身邊的保潔問(wèn)題,體現(xiàn)了員工的良好職業(yè)素養(yǎng)與工作積極性。
常發(fā)大廈這次“保潔深度清潔周”活動(dòng)充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,體現(xiàn)了常發(fā)人不怕苦、不怕臟、不推諉的良好團(tuán)隊(duì)作風(fēng),也充分體現(xiàn)了常發(fā)物業(yè)“坦坦蕩蕩做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的良好企業(yè)文化。